دانشگاه علوم پزشکی قزوین ، dodangeh2000@gmail.com
چکیده: (542 مشاهده)
چکیده
مقدمه: هوش هیجانی بهعنوان توانایی شناخت و کنترل عواطف و هیجانهای خود، یک شاخص روانشناختی نوین برای ارزیابی رفتار در محیط کار میباشد. استرس شغلی نیز بهعنوان عدم تعادل میان نیازهای شغل و تواناییهای فرد، همواره از چالشهای اصلی محیط کار بوده است. از اینرو، این پژوهش با هدف بررسی تأثیر میزان هوش هیجانی کارکنان بر استرس شغلی آنان، در یکی از صنایع نفت تهران صورت پذیرفت.
روش بررسی: این پژوهش کاربردی و از دسته مطالعات تحلیلی-مقطعی است. جامعه این پژوهش متشکل از 300 نفر بود که به روش نمونهگیری طبقهای تصادفی انتخاب گردیدند. برای جمع آوری اطلاعات، از پرسشنامههای هوش هیجانی Bar-On و استرس شغلی HSE استفاده شد. همچنین از نرمافزارهای LISREL8.72 به منظور برآورد اثر علی بین متغیرهای پژوهش و SPSS18 به منظور محاسبه شاخصهای توصیفی و مقایسه میانگین متغیرها استفاده شد.
نتایج: هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان دارای ارتباط معکوس معناداری بودند؛ بهعبارتی میزان هوش هیجانی بالاتر، با کاهش میزان استرس شغلی همراه میباشد. زیرمقیاسهای انعطافپذیری و خودابرازی در آزمون هوش هیجانی و زیرمقیاسهای ارتباط و نقش در آزمون استرس شغلی، به ترتیب در هر آزمون دارای بیشترین و کمترین مقدار عددی بودند. همچنین، میزان هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان مستقل از سن و تحصیلات آنان بود.
نتیجه گیری: میزان هوش هیجانی کارکنان از جمله عوامل مؤثر بر میزان استرس شغلی ایشان میباشد. بنابراین بکارگیری مهارتهای هوش هیجانی در محیط کار میتواند به نسبت قابل توجهی از میزان استرس شغلی کارکنان بکاهد.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
ارگونومی دریافت: 1402/4/25 | پذیرش: 1402/7/15 | انتشار: 1402/10/10