asgari M, halvani G, mehrparvar A, fallah H, zarinkafsh M. HEART assessment of human error by the hospital operating rooms staff Imam Hussein (AS) and provide solutions Golpayegan city prioritized. tkj 2019; 11 (2) :44-52
URL:
http://tkj.ssu.ac.ir/article-1-928-fa.html
عسگری مهسا، حلوانی غلامحسین، مهرپرور امیرهوشنگ، فلاح حسین، زرین کفش مجید. ارزیابی خطای انسانی به روش HEART در مشاغل اتاق های عمل بیمارستان امام حسین (ع) شهرستان گلپایگان و ارائه ی راهکارهای اولویت بندی شده. فصلنامه علمی تخصصی طب کار. 1398; 11 (2) :44-52
URL: http://tkj.ssu.ac.ir/article-1-928-fa.html
گروه ارگونومی،دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد،یزد،ایران ، halvani39@gmail.com
چکیده: (3048 مشاهده)
مقدمه: با توجه به اهمیت مشاغل درمانی و علی الخصوص مشاغل موجود در اتاق عمل در بهبود بیماری ها و همچنین حفظ جان افراد ، بروز خطا و قصور در انجام وظایف کارکنان این مراکز تبعات جبران ناپذیری خواهد داشت لذا یافته های این مطالعه می تواند راهنمای مناسبی جهت کاهش خطاهای کارکنان اتاق عمل باشد.
روش بررسی: این مطالعه به روش HEART جهت بررسی خطای انسانی کارکنان اتاق عمل انجام شد.جهت انجام این مطالعه ضمن حضور در شیفت های مختلف در اتاقهای عمل و آموزش و توجیه کارکنان این بخش در خصوص مطالعه و و اهداف آن، مراحل انجام کار کارکنان اتاق عمل در شغل های مختلف مشاهده شد و اسناد و دستورالعمل های موجود بررسی گردید.همچنین گام های اصلی که شامل آنالیز سلسله مراتبی مشاغل،شناسایی خطاها برحسب هر وظیفه و زیر وظیفه،تکمیل سایر قسمتهای برگه کار و تعیین احتمال بروز خطای انسانی و ارایه ی راهکارهای کنترلی اولویت بندی شده در مراحل بعد انجام شد.
نتایج: عامل خستگی با فراوانی 164 (47/11%) و سهل انگاری با فراوانی 160 (2/11%) بیشترین عوامل بروز خطا در مشاغل اتاق های عمل این بیمارستان شناسایی شدند و محیط کار نامناسب با فراوانی 1 (0007/%)کمترین عامل بروز خطا می باشد.
نتیجه گیری:تجهیز اتاق های عمل به تجهیزات پیشرفته، به کارگیری و استخدام نیروهای ماهر و باتجربه، تنظیم برنامه ی کار و استراحت کارکنان، ارائه ی آموزش های متناسب با نیازهای کارکنان و بهبود سیستم های نظارتی و مدیریتی مهمترین راهکارهای بهبود شرایط موجود و کاهش خطاهای انسانی می باشد.
نوع مطالعه:
كاربردي |
موضوع مقاله:
ایمنی و حوادث ناشی از کار دریافت: 1397/1/9 | پذیرش: 1398/4/16 | انتشار: 1398/8/10
* نشانی نویسنده مسئول: یزد میدان عالم – بلوار شهدای گمنام – پردیس دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد – دانشکده بهداشت517 .8913160 |