بررسی سطح بهزیستی و ویژگیهای روانسنجی مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار
رضا سلطانی شال*[1]، فاطمه سعادت بین جواهری2، عذرا زبردست3
چکیده
مقدمه: مشکلات سلامت روانی در بین پرستاران متداول است چراکه میبایست با تنیدگیهای محل کار خود نظیر مشکلات چرخه استراحت-کار، مسئولیتپذیری بیش از حد، مشکلات مالی، فقدان اوقات تعطیلی، تنشهای کاری، چارچوبهای ارتباط با بیمار و مشاهده تجربیات رنج آور بیماران مواجه شوند. این عوامل میتواند سبب کاهش بهزیستی آنها شود، با این حال، در حال حاضر مقیاس مختصر و کاربردی برای ارزیابی توانمندیهای پرستاران وجود ندارد. بنابراین، هدف مطالعه حاضر ارزیابی ویژگیهای روانسنجی مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار بود.
روش بررسی: در این مطالعه مقطعی، 194 پرستار مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار را تکمیل کردند. مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کاراز 67 سوال متشکل است و ویژگیهای روانسنجی از طریق روایی صوری، روایی محتوایی، روایی همزمان، روایی سازه بررسی شد. تحلیل داده ها از طریق نرم افزار SPSS انجام شد.
نتایج: روایی صوری و محتوایی توسط پنج روانشناس مورد تایید قرار گرفت. شاخص KMO و کرویت بارتلت نشان دادند که ماتریس همبستگی به منظور انجام تحلیل عاملی اکتشافی مناسب است. تحلیل عامل با تحلیل مولفه اصلی یک عامل را با میزان تبیین 066/67 درصد واریانس کل استخراج کرد. همسانی درونی از طریق آلفای کرونباخ 957/0 بدست آمد. بر اساس یافتههای پژوهش حاضر، 1/2 درصد از پرستاران بهزیستی خیلی کم، 7/6 درصد بهزیستی کم، 6/66 درصد بهزیستی متوسط و 7/22 درصد بهزیستی زیاد تجربه کردند.
نتیجه گیری: این پژوهش نشان داد که مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار ویژگیهای روانسنجی مناسبی دارد و شاخص غربالگری روا و پایایی در سنجش بهزیستی پرستاران است. این شاخص میتواند ارزیابی بهزیستی را به روشی مختصر و کاربردی در پرستاران تسهیل کند. بعلاوه بررسی و بهبود بهزیستی پرستاران در محیط کار میبایست مورد توجه جدی قرار گیرد.
واژههای کلیدی:
کارکنان پرستار بیمارستان، روانسنجی، بهزیستی
مقدمه
پرستاران تقریبا پنجاه درصد از کل نیرویهای خدمات پزشکی را تشکیل میدهند و جزو اولین افرادی هستند که با بیماران جهت شروع درمان ارتباط برقرار میکنند و به همین دلیل کیفیت خدمات پزشکی و رضایت بیمار را تا حد زیادی تحت تاثیر قرار میدهند. بدین دلیل برای بهبود کیفیت خدمات پزشکی و رضایت بیمار، مهم است که نیروی کار پرستاری از نظر جسمی و روانی در شرایط مطلوب سلامتی باشد. با توجه به مسئولیتهای متعدد پرستاران و کارهای متنوع که باید پاسخگوی آن باشند، بهزیستی آنها از مهمترین عوامل روانشناختی مورد توجه محققان بوده است (1). بر اساس پژوهشهای انجام شده، افزایش پیچیدگی شرایط بیماران، کاهش کنترل، ابهام نقش، کمبود پرسنل، تکنولوژی پیشرفته و رقابت بین بیمارستان ها میتواند بهزیستی پرستاران در محیط کار را کاهش دهد و بعلاوه بهزیستی پرستاران از مهمترین پیش بینی کنندههای رضایت شغلی، رضایت زندگی، فرسودگی شغلی، کیفیت زندگی، امیدواری و تاب آوری آنها نشان داده شده است (2-4).
مطالعات انجام گرفته نشان میدهند که کاهش بهزیستی پرستاران در محیط کار میتواند روابط ین فردی در زندگی شخصی آنها را تحت تاثیر منفی قرار دهد و استعداد ابتلا به بیماریهای جسمی و روانی را در آنها افزایش دهد (2)، عملکرد شناختی (به عنوان مثال کاهش توجه، حافظه و تمرکز) آنها را با مشکل مواجه سازد، اختلال در تصمیم گیری و افت مهارتهای ارتباطی با بیماران را در پی داشته باشد و در نهایت تجربه هیجانات خشم، اضطراب، خستگی و فرسودگی شغلی را در پی داشته باشد (5-7). کاهش بهزیستی پرستاران در محیط کار میتواند با فرسودگی شغلی که از عوامل اساسی در کاهش کارآیی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد اختلالات روانشناختی و جسمانی است مرتبط باشد (6-7). شواهد نشان میدهد که هر چه سطح بهزیستی ادراک شده پرستاران در محیط کار بالاتر باشد مقدار کار مفید افزایش مییابد، چرا که داشتن خُلق و هیجان مطلوب باعث میگردد که فرد کارآمدتر عمل کند، خلاق تر باشند، روابط بین فردی بیشتری برقرار کند و با چالشهای شغلی به صورت مطلوب تری مواجه میشوند (8). پژوهش ها حاکی از آنند که بهزیستی روان شناختی میتواند عملکرد آکادمیک، پیشرفت برای رسیدن به اهداف شخصی، سلامت روان و جسم بهتر و افزایش رضایت شغلی را به طور مثبت تحت تاثیر بگذارد (8).
در یک مطالعه نشان داده شد که پنج عامل شناخت کامل از شغل؛ انتظارات و ارزش گذاشتن برای شغل؛ محیط کاری؛ حمایت خانواده؛ برنامه شغلی و میزان درآمد بر بهزیستی شغلی پرستاران موثر است (7-9). در یک مطالعه دیگر، الگوی شش مولفه ای از بهزیستی روانشناختی ارائه شد که مولفههای پذیرش خود، روابط مثبت با دیگران، خودمختاری، تسلط بر محیط، زندگی هدفمند و رشد شخصی را شامل میشود (9-10). بر اساس برخی پژوهشها، بهزیستی در شغل، حالات درونی شادکامی در محیط کار، امنیت روانی و شادی را در بر میگیرد. برخی نیز معتقدند که بهزیستی در محل کار یعنی یک کارمند علاوه بر امنیت و سلامت شغلی، سبک مدیریتی درست، تخصص، حمایت سازمانی و دریافت به موقع حقوق را در محل کاریش تجربه کند.
یکی از ابزارهای موجود بهزیستی در ایران، پرسشنامهی بهزیستی ذهنی است که ساخت و هنجاریابی آن توسط مولوی و همکاران صورت گرفته است. این پرسشنامه، 39 سؤال 5 طیفی دارد و دارای چهار زیر مقیاس عواطف مثبت (سرزندگی + اراده) و منفی (عصبانیت + استرس-افسردگی) است و با توجه به این چهار زیر مقیاس، نمرهی بهزیستی ذهنی به دست می آید (11). پرسشنامه بهزیستی شغلی (Well-Being at Work Scale) دمو و پاسکال (2016) را که دارای 29 سوال و 3 خرده مقیاس است در جمعیت پرستاران به کار بردند. خرده مقیاسهای این پرسشنامه عبارتند از مولفه عاطفه مثبت با 9 سوال، عاطفه منفی با 12 سوال و تحقق با 8 سوال. در این پرسشنامه که روی طیف لیکرت 5 درجه ای نمره گذاری میشود، نمرات بالاتر نشان دهنده بهزیستی شغلی بالاتر در پرستاران است (12). در برخی مطالعات ایرانی، از پرسشنامه بهزیستی شغلی (well-being in the workplace) پارکر و هیت (2011) که شامل 31 سوال و 4 خرده مقیاس است استفاده شده است. خرده مقیاس خشنودی شغلی با 10 سوال، احترام سازمان به کارکنان با 7 سوال، توجه سرپرست با 7 سوال و تداخل کار در زندگی شخصی با 7 سوال چهار خرده مقیاس این پرسشنامه هستند، که سوالات آن در طیف لیکرت 5 درجه ای نمره گذاری میشوند و از مجموع نمرات سوالات، نمره هر خرده مقیاس و از مجموع خرده مقیاس ها، نمره کل به دست میآید (13). مقیاس بهزیستی روانشناختی (psychological wellbeing) که توسط ریف (1989) طراحی شد، در فرم اصلی دارای 124 پرسش است ولی در بررسیهای بعدی فرمهای کوتاهتر آن در قالب 84 و 54 و 18 سوالی نیز پیشنهاد شده است. و 6 خرده مقیاس به نامهای پذیرش خود با 3 سوال، روابط مثبت با دیگران با 3 سوال، خود مختاری با 2 سوال، تسلط بر خود با 3 سوال، زندگی هدفمند با 3 سوال، رشد فردی با 3 سوال را شامل میشود. شیوه نمره گذاری گزینههای این مقیاس بدین شرح است که پرستاران نظر خود را طبق یک طیف لیکرت 6 درجه ای از کاملاً مخالف تا کاملاً موافق بیان میکنند و برای به دست آوردن نمره مربوط به هر زیر مقیاس کافی است، نمره همه عبارات مربوط به زیر مقیاس مورد نظر باهم جمع شوند. ازجمع امتیازات نمره کل بدست میآید. نمره بالاتر در این پرسشنامه بیانگر بهزیستی روانشناختی بالاتر است (14). برخی محققان برای سنجش بهزیستی پرستاران از مقیاس بهزیستی معنوی (spiritual well- being) پالوتزین و الیسون (1982) استفاده میکنند که با 20 سوال دو زیرمولفه بهزیستی معنوی و بهزیستی وجودی را ارزیابی میکند. سوالات آن در طیف لیکرت 5 درجه ای نمره گذاری میشوند و از مجموع نمرات سوالات زوج بهزیستی وجودی و از مجموع نمرات سوالات فرد بهزیستی مذهبی و از مجموع خرده مقیاس ها، نمره کل به دست میآید (15). در جامعه پرستاران ایران، از مقیاس بهزیستی ذهنی (subjective well-being) توسط کییز و ماگیارمو (2003) که از 45 سوال و سه خرده مقیاس بهزیستی هیجانی شامل دو بخش عاطفه مثبت و عاطفه منفی با 12 سوال با نمره گذاری 5 درجه ای، بهزیستی روانشناختی با 18 سوال با نمره گذاری 7 درجه ای و بهزیستی اجتماعی با 15 سوال با نمره گذاری 5 درجه ای تشکیل شده است. دامنه نمرات در خرده مقیاس بهزیستی هیجانی بین 16 تا 56، بهزیستی روانشناختی بین 18 تا 126 و در بهزیستی اجتماعی بین 15 تا 105 قرار دارد. و از مجموع خرده مقیاس ها، نمره کل به دست میآید (16). برخی مطالعات مقیاس بهزیستی اجتماعی (social well- being scale) کییز (1998) را به کار بردهاند که که از 14 سوال و سه خرده مقیاس رفتاری با 4 سوال، شناختی با 4 سوال و عاطفی با 6 سوال با نمره گذاری 5 درجه ای تشکیل شده است (17). در برخی مطالعات در جامعه پرستاری، از مقیاس بهزیستی معنوی فیشر (2005) استفاده میکنند که از 10 سوال با نمره گذاری 5 درجه ای نمره گذاری میشود (18). در برخی مطالعات نیز از پرسشنامه سلامت روان (The General Health Questionnaire (GHQ)) گلدبرگ و هیلر (1979) برای سنجش بهزیستی پرستاران استفاده شده است. این پرسشنامه دارای 4 مقیاس فرعی است که هر مقیاس 7 سئوال دارد. چهار مقیاس فرعی پرسشنامه عبارتند از نشانگان جسمانی، نشانگان اضطرابی و بیخوابی، نشانگان اختلال در کارکرد اجتماعی و نشانگان افسردگی. نمره کلی هر فرد از حاصل جمع نمرههای چهار مقیاس فرعی به دست میآید (19). در مطالعات بسیار محدودی، از پرسشنامه بهزیستی روانشناختی 10 سوالی احمدی (1391) دارای یک بُعد است استفاده شده است. سوالات این پرسشنامه در طیف لیکرت 5 درجه ای نمره گذاری میشوند و از مجموع نمرات سوالات نمره کل به دست میآید و نمرات بالاتر نشان دهنده بهزیستی بهتر در محیط کار است (20). پرسشنامه بهزیستی ذهنی دارای 12 سوال برای مؤلفه های عاطفۀ مثبت و منفی و 1 سوال مؤلفۀ برای رضایت از زندگی است. به منظور ارزیابی رضایت از زندگی از افراد خواسته میشود که وضعیت خود را بر روی یک مقیاس 10 درجه ای از بدترین شرایط ممکن تا بهترین شرایط ممکن مشخص نماینددر مقیاس عاطفۀ مثبت از آزمودنیها خواسته شد که با استفاده از شش نشانگر بشاش، دراای روحیه خوب، فوق العاده شاد، ارام و آسوده، راضی و سرزنده، وضعیت خود را بر روی یک مقیاس 5 درجه ای از هیچوقت تا تمام وقت مشخص کنند. در مقیاس عاطفه منفی، میبایست وضعیت خود را در 30 روز گذشته در 6 نشانگر غمگینی شدید، عصبی، ناآرام و بیقرار، ناامید، کمبود انرژی و دشواری امور و بی ارزشی را بر روی یک مقیاس 5 درجه ای از هیچوقت تا تمام وقت مشخص کنند. نمرات بالاتر در این مقیاس عاطفه منفی نشان دهنده تجربۀ عاطفه منفی کمتر میباشد و در سوالات عاطفۀ مثبت، نمرات بالاتر نشان دهنده تجربۀ عاطفۀ مثبت بیشتر است (21).
بر پایه پژوهشهای مورد اشاره و مطابق با مدلهای نظری و مفهومی ارائه شده، ابزار متناسب با محیط کار پرستاران تدوین نشده است. ابزارهای موجود، ابعاد مختلف محیط حرفه ای پرستاران را در نظر نگرفتهاند و برای بهدزیستی نیز نگاه جامعی متصور نبوده اند. بعلاوه، در ایران، ویژگیهای روانسنجی یک ابزار جدید که ابعاد جامع تری از سلامت روان را شامل شود و محیط کار پرستاران را بخوبی مورد توجه قرار دهد موجود نمی باشد.
بنابراین داشتن یک ابزار اندازه گیری معتبر برای پژوهشگران لازم و ضروری میباشد همچنین با توجه به مطالب ارائه شده در این پژوهش بررسی ویژگیهای روانسنجی این مقیاس در نمونه ایرانی به علت نبود نمونه مشابه این فرصت را در اختیار پژوهشگران ایرانی قرار میدهد تا ابزاری برای ارزیابی و سنجش بهزیستی پرستاران در محیط کاری در اختیار داشته باشند، بنابراین این پژوهش در پی معرفی ویژگیهای روانسنجی مقیاس بهزیستی پرستاران درمحیط کار در ایران میباشد.
روش بررسی
در این پژوهش توصیفی-تحلیلی مقطعی 200 نفر از پرستاران بیمارستانهای شهر رشت بــه روش تــصادفی انتخــاب شدند. ترجمه و بررسی ویژگیهای روانسنجی مقیاس " مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار (hospital nurses’ well-being at work) " طی مراحل زیر انجام شد: در ابتدا این مقیاس توسط دو نفر با حد تسلط مناسب به هر دو زبان انگلیسی و فارسی، از زبان اصلی به زبان فارسی ترجمه شد، سپس دو ترجمه با هم مقایسه شده و با تغییرات مختصری در لغات، نسخه نهایی تهیه شد. سپس فرآیند اعتباریابی مقیاس ترجمه شده انجام شد. برای تعیین روایی محتوا و صوری، مقیاس ترجمه شده با نظر پنج نفر از متخصصین روانشناسی بررسی شد و نظرات خود را در قالب شاخص روایی محتوایی (content validity index) والتس و باسل (Waltz, C. & Bausell, R)، ارائه دادند (22). انتخاب این افراد به روش مبتنی بر هدف انجام شد. این افراد همچنین روایی صوری مقیاس ترجمه شده را نیز بررسی و تأیید کردند. سپس مقیاس در اختیار 10 نفر از پرستاران قرار داده و از آنها خواسته شد تا نظر خود را در زمینه سهولت کاربرد و قابلیت درک جملات و عبارات پرسشنامه بیان کنند. در پایان این مرحله تغییری در تعداد و محتوای عبارات صورت نپذیرفت. جهت بررسی روایی سازه مقیاس، از نمونه گیری در دسترس به منظور رسیدن به حجم نمونه کافی برای انجام تحلیل عاملی تأییدی استفاده شد. تعداد نمونه مورد نیاز جهت انجام تحلیل عاملی به منظور تعیین روایی سازه، از نظر پژوهشگران مختلف، متفاوت است. بر اساس این معیارها در نهایت تعداد 200 نمونه انتخاب شدند که در مجموع 194 پرسشنامه بصورت کامل دریافت شد. البته محققان بر این باورند که بر اساس یک یا چند عاملی بودن، دو یا چند گزینه ای بودن سوالات، کم یا زیاد بودن تعداد سوالات تعداد حجم نمونه متفاوت خواهد بود. پرسشنامه توزیع شد و پرسشنامههای تکمیل شده جمع آوری گردید. مراحل تکمیل پرسشنامه حدود 20 دقیقه طول کشید. جهت بررسی ویژگیهای روانسنجی مقیاس از برنامه آماری spss نسخه 22 استفاده شد. جهت رعایت ملاحظات اخلاقی، هدف پژوهش برای شرکت کنندگان تشریح و رضایت آگاهانه از آنان اخذ شد. به نمونههای مورد پژوهش اطمینان داده شد که اطلاعات دریافت شده از آنها، محرمانه خواهد بود و هر زمان تمایل داشته باشند، میتوانند از ادامه شرکت در پژوهش کناره گیری نمایند و همچنین در صورت تمایل، میتوانند از نتایج پژوهش مطلع گردند.
مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار: این مقیاس توسط پاتالو و کینگاس (Päätalo K & Kyngäs H) (23) برای سنجش بهزیستی پرستاران بیمارستان در محیط کار تدوین شد. در این مقیاس 67 گویهای، بعد از توصیف مولفههای بهزیستی، پرستاران بایستی در یک طیف لیکرتی 5 نقطهای از 1 (کاملاٌ نادرست) تا 5 (کاملاٌ درست) به پاسخدهی سوالات میپرداختند. برای تفسیر، پاسخ مورد نظر فرد که در هر یک از گویه ها انتخاب شده با یکدیگر جمع میشود و میانگین عدد بدست آمده میزان بهزیستی پرستاران در محیط کار را نشان میدهد. بهطوریکه نمره بالاتر بیانگر بهزیستی بالاتر بوده و نمره پایینتر بیانگر بهزیستی پایینتر است. در فرم اولیه مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار، همسانی درونی از طریق آلفای کرونباخ در نمونهای متشکل از 233 نفر پرستار 91/0 بهدست آمد. همبستگی آزمون-بازآزمون طی یک دوره 18 ماهه در همان نمونه، 61/0 بهدست آمد که نشان دهنده پایایی آزمون- بازآزمون قابل قبول است. این پرسشنامه 12 زیرمقیاس را در قالب 67 سوال ارزیابی میکند. روایی صوری، محتوایی و سازه مناسب ابزار در مطالعه اولیه تایید شد و تمام 12 مولفه دارای روایی مناسب در دامنه 66/0 تا 91/0 بودند (23).
نتایج
نتایج حاصل از تحلیل دادهها نشان داد که 5/35 درصد مجرد و 4/63 درصد متاهل بودند و 4 نفر (2 درصد) به این سوال پرسشنامه پاسخ ندادند. دامنه سنی عبارت بود از 20 تا 64 سال و 2 نفر (1 درصد) به این سوال پرسشنامه پاسخ ندادند. میانگین و انحراف معیار سن عبارت بود از 68/32 و 18/8. انحراف معیار 18/8 نشان دهنده پراکندگی کم طیف سن و در نتیجه منسجم و یکپارچه بودن گروه و نهایتا قابل اعتماد بودن نتایج تحلیل خواهد بود چرا که اثر تحول و رشد و تجربه از متغیر اصلی کاهش مییابد. 1/85 درصد زن و 9/13 درصد مرد بودند و 2 نفر (1 درصد) به این سوال پرسشنامه پاسخ ندادند.1/3 درصد تحصیلات دیپلم، 3/93 درصد تحصیلات کارشناسی، 1/3 درصد تحصیلات کارشناسی ارشد داشتند و 1 نفر (5/0 درصد) به این سوال پرسشنامه پاسخ نداد. برای گردآوری داده ها از دو مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار و پرسشنامه پرسشنامه سلامت عمومی استفاده شد. جهت بررسی ویژگیهای روانسنجی این پرسشنامه بررسی روایی (قابلیت اندازه گیری متغیر هدف) و پایایی (پایدار بودن میزان متغیر هدف ارزیابی شده) مد نظر قرار گرفت.
به منظور بررسی روایی درونی (internal validity) ابزار از روشهای روایی صوری (Face validity)، روایی محتوایی (Content Validity)، روایی ملاکی همزمان (Concurrent validity)، روایی سازه (Construct validity) (همگرا و واگرا) استفاده شد. در روایی صوری نظرات 5 نفر از متخصصان روانشناسی در خصوص پرسشنامه بدست آمد. در این پژوهش محقق و چهار متخصص دیگر که به زبان انگلیسی مسلط بودند اقدام به ترجمه روان سوالات آزمون به زبان فارسی کردند. سوالات ویراستاری شد و تمامی عوامل فرهنگی در نظر گرفته شد که تضادی با فرهنگ جامعه ایرانی نداشته باشد. در این مرحله هیچ سوالی حذف نشد. جهت بررسی روایی محتوایی مقیاس، از روش تعیین شاخص روایی محتوا استفاده شد که شاخص روایی محتوای مقیاس در هریک از حیطههای مربوط بودن، واضح بودن و ساده بودن به ترتیب 70/0، 76/0 و 75/0 و مقدار شاخص روایی محتوایی کل مقیاس 89/0 محاسبه شد. مقدار شاخص روایی محتوایی استاندارد برای روایی محتوایی مقیاسها 89/0 یا بیشتر در نظر گرفته شده است (22). به منظور ارزیابی روایی ملاکی همزمان از روش تحلیل ضریب همبستگی بین دو مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار و پرسشنامه سلامت عمومی استفاده شد. در ادامه برای انجام روایی سازه به تحلیل عاملی تاییدی پرداخته شده است. روایی (اعتبار) سازه یک آزمون عبارت است از میزان صحت آن در اندازه گیری ساخت نظری یا ویژگی مورد نظر. بنا به تعریف، یک آزمون در صورتی دارای اعتبار سازه است که نمرات حاصل از اجرای آن به مفاهیم یا سازههای نظریه مورد نظر، مربوط باشند. در ادامه به منظور بررسی روایی سازه همگرا از روش همسانی درونی به شیوه آلفای کرونباخ و برای بررسی روایی سازه واگرا یا افتراقی از روش تحلیل عاملی تأییدی استفاده شد. در ابتدا برای بررسی طبیعی بودن داده ها و متغیرها از آزمون کلموگروف اسمیرنف (Kolmogorov–Smirnov test) استفاده شد که نتایج آن نشان داد که فرض نرمال بودن متغیرها برقرار بود (05/0>P).
از آنجایی که دادههای از دست رفته فرآیند تحلیل را خدشه دار میکند اولین گام، در تحلیل عامل مبارزه با این مشکل است زیرا اگر تعداد این دادهها زیاد باشد، دیگر نمیتوان به نتایج حاصل از تحقیق اعتماد کرد. پس به عنوان مفروضه اول، چنانچه آزمودنی خاصی بیش از 20 درصد سوالات را بدون پاسخ گذاشته باشد، باید آن آزمودنی کنار گذاشته شود. پس از بررسی اولیه مشخص شد که هیچ آزمودنی بیش از 20 درصد از سوالات را بدون پاسخ نگذاشته است پس در این مرحله کسی از روند تحقیق حذف نگردید. این اقدام در مورد تک تک سوالات نیز انجام شد و ضریب ابهام سوالات را با ذکر در نظر گرفتن میزان "عدم پاسخدهی" مورد بررسی قرار گرفت و مشخص شد که تمامی سوالات از ضریب صراحت بالایی برخوردار هستند و و ضریب ابهام همگی آنها کمتر از 2/0 است.
دومین مفروضه تحلیل عاملی، اطمینان حاصل کردن از این موضوع است که آیا میتوان دادههای موجود را برای تحلیل مورد استفاده قرار داد. به عبارت دیگر، آیا تعداد دادههای موجود برای تحلیل عاملی مناسب است یا خیر؟ بدین منظور از شاخص KMO استفاده میشود. در مواقعی که این شاخص کمتر از 8/0 باشد، نمیتوان به یافتههای حاصل از تحلیل عامل استناد کرد. هنگامی که بین 8/0 تا 9/0 باشد، میتوان گفت که KMO معرف حجم نمونه مکفی و مناسب است و زمانی که بیش از 9/0 باشد، بعنوان ویژگی کاملاً مطلوب در حجم نمونه تلقی میشود. برای ماتریس همبستگی عوامل مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار مقدار 791/0KMO= بدست آمد. بنابراین بر اساس ماتریس همبستگی مشاهده شده در نمونه، اجرای تحلیل عاملی قابل توجیه است.
در مفروضه سوم تحلیل عاملی، "نرمال بودن توزیع چند متغیری" مورد بررسی قرار میگیرد. در توزیعهای چند متغیری، ویژگی نرمال بودن، با اصطلاح کرویت یاد میشود. کرویت که به آن نرمال بودن توزیع چند متغیر و یا نرمال بودن ماتریسهای کوواریانس نیز میگویند، به خودی خود مفهومی ندارد و در شناسایی کرویت، باید به توزیع ریاضی تقریب مجذور خی تأکید نمود. در مواقعی که میزان کرویت در تقریب مجذور خی معنیدار شود، میتوان عنوان نمود که کرویت معنیدار شده است. آزمونهای متعددی نظیر هارتلی، بارتلت و لوین برای شناسایی و بررسی کرویت کاربرد دارند؛ ولی آزمون کرویت بارتلت (bartlett test of sphericity) از معتبرترین آزمونهایی است که در شناسایی کرویت با تآکید بر تقریب مجذور خی در فرآیند تحلیل عامل بکار برده میشود. مقدار مشخصه آزمون کرویت بارتلت با درجه آزادی 2211 در سطح 01/0 معنادار بدست آمد (43/6349=2X) که نشان میدهد توزیع نرمال چند متغیری، در مورد تحلیل مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار برقرار است.
مفروضه چهارم اجرای تحلیل عامل، شناسایی مقادیر اشتراک میباشد. بدین ترتیب که همبستگی هر سوال، با کل تست، باید معرف تجانس درونی سوالات باشد؛ بدین معنا که هر سوال با کل آزمون باید اشتراک داشته باشد. در مواقعی که هر سوال از میزان اشتراک کمتر از 2/0 برخوردار باشد، ضروری است که آن سوال، از کل تحلیل عامل خارج گردیده و از کل مقیاس نیز حذف گردد. در صورتی که میزان اشتراک متغیرها بالاتر از 5/0 باشد توانایی عاملهای تعیین شده در تحلیل عاملی را نشان میدهد. در جدول زیر مقادیر اشتراکها ذکر شده است بدین ترتیب که از سمت چپ، ستون اول معرف شماره سوال، ستون دوم میزان استخراج) میزان اشتراک یا بار مقیاس (را نشان میدهد. از اطلاعات مندرج در جدول معلوم میشود که ضریب اشتراک هیچ سوالی، کمتر از 2/0 نیست. بنابراین مفروضه چهارم هم حاصل شده است.
مفروضه پنجم در تحلیل عامل، واریانس تبیین شده بالاتر از 40/0 میباشد. از این رو در فرآیند استخراج عوامل، با تآکید بر 67 سوال، حداقل واریانس تبیین شده باید 40/0 باشد. در مواقعی که واریانس تبیین شده بیش از 8/0 باشد شرایط مطلوب روان سنجی در حیطه استخراج عوامل، وجود داشته و فرآیند کاهشگرایی 67 سوال به عوامل بنیادی با دقت صورت پذیرفته است. جدول 1 معرف ارزش ویژه، درصد واریانس تبیین شده هر عامل و واریانس تبیین شده کلی (Total Variance Explained) در تحلیل عاملی به روش مولفههای اصلی (Principal Component Analysis) است.
جدول 1. ارزش ویژه، درصد واریانس عامل ها و درصد تراکمی واریانس تبیین شده در تحلیل عاملی به روش مولفههای اصلی
|
عامل |
ارزش ویژه |
درصد واریانس تبیین شده |
درصد تراکمی واریانس |
مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار |
1 |
107/18 |
025/27 |
025/27 |
2 |
205/7 |
753/10 |
779/37 |
3 |
150/3 |
701/4 |
480/42 |
4 |
700/2 |
031/4 |
511/46 |
5 |
366/2 |
532/3 |
043/50 |
6 |
251/2 |
360/3 |
402/53 |
7. |
973/1 |
945/2 |
347/56 |
8. |
615/1 |
410/2 |
757/58 |
9 |
577/1 |
353/2 |
110/61 |
10 |
362/1 |
032/2 |
142/63 |
11 |
355/1 |
022/2 |
164/65 |
12 |
275/1 |
902/1 |
066/67 |
جدول 1 معرف واریانس تبیین شده میباشد که با استناد به بارهای عاملی مجذور شده مرتبط با استخراج عوامل، بیان گشته است که به سهم عامل اصلی در واریانس تبیین شده کل مقیاس معطوف است. اولین ستون از سمت راست بیانگر تعداد عوامل، ستون دوم معرف ارزش ویژه، ستون سوم معرف میزان واریانس یا سهم عامل و ستون چهارم معرف درصد واریانس تراکمی میباشد. عامل اول 025/27 درصد، عامل دوم 753/10 درصد، عامل سوم 701/4 درصد، عامل چهارم 031/4 درصد، عامل پنجم 532/3 درصد، عامل ششم 360/3 درصد، عامل هفتم 945/2 درصد، عامل هشتم 410/2 درصد، عامل نهم 353/2 درصد، عامل دهم 032/2 درصد، عامل یازدهم 022/2 درصد و عامل دوازدهم 902/1 درصد از واریانس مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار تبیین شد. در مجموع 066/67 درصد از نمره کل مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار از طریق این 12 عامل تبیین شد.
جدول 2. ماتریس عامل های چرخش یافته مجموعه 67 سوالی به شیوه واریماکس
عوامل |
سوالات |
عامل 1 |
سوالات |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
بار عاملی |
49/0 |
59/0 |
62/0 |
45/0 |
58/0 |
38/0 |
36/0 |
32/0 |
|
|
عامل 2 |
سوالات |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
|
|
بار عاملی |
53/0 |
39/0 |
51/0 |
51/0 |
45/0 |
58/0 |
51/0 |
56/0 |
47/0 |
|
عامل 3 |
سوالات |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
|
بار عاملی |
47/0 |
54/0 |
51/0 |
51/0 |
53/0 |
45/0 |
53/0 |
39/0 |
62/0 |
59/0 |
عامل 4 |
سوالات |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
|
|
|
|
بار عاملی |
52/0 |
45/0 |
52/0 |
49/0 |
38/0 |
44/0 |
59/0 |
|
|
|
عامل 5 |
سوالات |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
|
|
|
|
|
بار عاملی |
55/0 |
44/0 |
58/0 |
59/0 |
49/0 |
42/0 |
|
|
|
|
عامل 6 |
سوالات |
41 |
42 |
43 |
44 |
|
|
|
|
|
|
|
بار عاملی |
58/0 |
40/0 |
57/0 |
47/0 |
|
|
|
|
|
|
عامل 7 |
سوالات |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
|
|
|
|
|
|
بار عاملی |
45/0 |
57/0 |
62/0 |
64/0 |
58/0 |
|
|
|
|
|
عامل 8 |
سوالات |
50 |
51 |
52 |
53 |
54 |
55 |
56 |
|
|
|
|
بار عاملی |
34/0 |
51/0 |
52/0 |
56/0 |
52/0 |
65/0 |
65/0 |
|
|
|
عامل 9 |
سوالات |
57 |
58 |
59 |
|
|
|
|
|
|
|
|
بار عاملی |
57/0 |
58/0 |
51/0 |
|
|
|
|
|
|
|
عامل 10 |
سوالات |
60 |
61 |
62 |
|
|
|
|
|
|
|
|
بار عاملی |
55/0 |
55/0 |
62/0 |
|
|
|
|
|
|
|
عامل 11 |
سوالات |
63 |
64 |
65 |
|
|
|
|
|
|
|
|
بار عاملی |
44/0 |
59/0 |
65/0 |
|
|
|
|
|
|
|
عامل 12 |
سوالات |
66 |
67 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
بار عاملی |
63/0 |
49/0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
قدرت رابطه بین عامل (متغیر پنهان) و متغیر قابل مشاهده بهوسیله بار عاملی نشان داده میشود. بار عاملی مقداری بین صفر و یک است. اگر بار عاملی کمتر از 3/0 باشد رابطه ضعیف در نظر گرفتهشده و از آن صرفنظر میشود. بار عاملی بین 3/0 تا 6/0 قابل قبول است و اگر بزرگتر از 6/0 باشد خیلی مطلوب است. ماتریس عامل های چرخش یافته مجموعه 67 سوالی به شیوه واریماکس مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار نشان میدهد که همه 67 عبارت دارای بار عاملی بیشتر از 3/0 است و میزان واریانس مشترک بین متغیرها برای این 12 عامل بر روی هم برابر با 066/67 درصد کل واریانس است. نتایج تحلیل مؤلفههای اصلی و وزنهای عاملی مربوط به هر گویه مقیاس در جدول 2 آمده است.
ضریب کرونباخ آلفا برای سنجش میزان تک بعدی بودن آیتمهای پرسشنامهای که به صورت طیف لیکرت طراحی شده و جوابهای آن چند گزینهای میباشند به کار میرود. هر قدر همبستگی مثبت بین سؤالات بیشتر شود، میزان آلفای کرونباخ بیشتر خواهد شد.
جدول3. ضرایب همبستگی و آلفای کرونباخ
عامل |
تعداد سوالات |
نمره کل |
آلفا |
عامل 1 |
8 |
709/0 |
824/0 |
عامل 2 |
9 |
695/0 |
874/0 |
عامل 3 |
10 |
783/0 |
868/0 |
عامل 4 |
7 |
630/0 |
901/0 |
عامل 5 |
6 |
675/0 |
763/0 |
عامل 6 |
4 |
650/0 |
782/0 |
عامل 7 |
5 |
725/0 |
833/0 |
عامل 8 |
7 |
807/0 |
800/0 |
عامل 9 |
3 |
671/0 |
783/0 |
عامل 10 |
3 |
680/0 |
805/0 |
عامل 11 |
3 |
669/0 |
807/0 |
عامل 12 |
2 |
582/0 |
774/0 |
نمره کل |
67 |
1 |
957/0 |
پایایی: برای بررسی پایایی مقیاس و عوامل استخراج شده آن از روش ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. در تحلیل دادههای حاصل از جمع آوری پرسشنامه ها، میزان آلفای کرونباخ مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار 957/0 بدست آمد.
سوالات 1 تا 8 مربوط به عامل تجربه بیماران از مراقبت باکیفیت با ضریب آلفای کرونباخ 824/0، سوالات 9 تا 17 مربوط به عامل حمایت و یاریرسانی بین پرستاران با ضریب آلفای کرونباخ 874/0، سوالات 18 تا 27 مربوط به عامل مشارکت و همکاری بین پرستاران با ضریب آلفای کرونباخ 868/0، سوالات 28 تا 34 مربوط به عامل ساماندهی کاربردی رضایتبخش کار با ضریب آلفای کرونباخ 901/0، سوالات 35 تا 40 مربوط به عامل کار معنابخش و چالش برانگیز با ضریب آلفای کرونباخ 763/0، سوالات 41 تا 45 مربوط به عامل آزادی در ابراز احساسات مختلف در جامعه کاری با ضریب آلفای کرونباخ 782/0، سوالات 46 تا 49 مربوط به عامل پرستاری روزانه بهینه با ضریب آلفای کرونباخ 833/0، سوالات 50 تا 56 مربوط به عامل جایگاه مرتبط با شغل پرستاری با ضریب آلفای کرونباخ 800/0، سوالات 57 تا 59 مربوط به عامل رهبری منصفانه و حمایتگرانه با ضریب آلفای کرونباخ 783/0، سوالات 60 تا 62 مربوط به عامل فرصتهای پیشرفت شغلی با ضریب آلفای کرونباخ 805/0، سوالات 63 تا 65 مربوط به عامل ارتباط بیتکلف با سایر متخصصان با ضریب آلفای کرونباخ 807/0، سوالات 66 تا 67 مربوط به عامل تعامل غیررسمی با سایر همکاران (Being together with colleagues in an informal way) با ضریب آلفای کرونباخ 744/0 بدست آمد که نشان دهنده پایایی مطلوب نسخه فارسی مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار است. همبستگی آزمون-بازآزمون طی یک دوره 3 هفتهای برابر 641/0 بدست آمده است. درباره پایایی به روش همسانی درونی یا همگنی (Homogeneity) یا سازگاری درونی تمام سوالات و مولفههای مقیاس، به جدول 3 میتوان مشاهده کرد که طیف الفای کرونباخ 7/0 تا 8/0 یعنی قابل قبول مشاهده میشود. میزان آلفای کرونباخ کل مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار به روش آلفای کرونباخ 72/0 بدست آمد. آلفای کرونباخ 7/0 نشان دهنده ثبات (Stability) 70 درصدی نمرات به دست آمده از مقیاس میباشد (26). به این معنی که 70 درصد نمرات حاصل از اجرای مقیاس در صورت تکرار آزمون در افراد مشابه همینگونه بدست میآید. البته نیونالی و برنشتین (Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H) (1996) بر این باورند که آلفای کرونباخ میبایست بالاتر از 60/0 باشد (27) و در عین حال پولیت و هانگلر (1999) معتقدند که در پژوهشهای پرستاری این میزان میبایست حداقل 70/0 و در حالت ایده ال 80/0 باشد (25). بنابراین مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار دارای همگنی (تجانس) یا همسانی درونی متوسطی است. قابل قبولترین آزمون جهت تعیین ثبات و پایایی، آزمون شاخص همبستگی درون خوشه ای (the intraclass correlation coefficient (ICC)) است که در ادامه به آن پرداخته شده است. کو و لی (28) بر مطرح کرده اند که ضرایب همبستگی بین درون خوشه ای یا درون طبقه ای کمتر از 5/0 ضعیف، 5/0 تا 75/0 متوسط، 75/0 تا 9/0 خوب و بالاتر از 9/0 بسیار عالی تفسیر میشوند.
جدول 3. نتایج ضرایب همبستگی پیرسون عامل ها با یکدیگر
عوامل |
نمره کل |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
1 |
709/0 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
695/0 |
609/0 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
783/0 |
552/0 |
512/0 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
630/0 |
186/0 |
087/0 |
527/0 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
675/0 |
311/0 |
273/0 |
515/0 |
585/0 |
1 |
|
|
|
|
|
|
6 |
650/0 |
301/0 |
321/0 |
452/0 |
478/0 |
484/0 |
1 |
|
|
|
|
|
7 |
725/0 |
661/0 |
592/0 |
460/0 |
254/0 |
352/0 |
356/0 |
1 |
|
|
|
|
8 |
807/0 |
590/0 |
623/0 |
517/0 |
326/0 |
508/0 |
500/0 |
699/0 |
1 |
|
|
|
9 |
671/0 |
433/0 |
472/0 |
425/0 |
340/0 |
354/0 |
460/0 |
482/0 |
573/0 |
1 |
|
|
10 |
680/0 |
286/0 |
376/0 |
403/0 |
447/0 |
556/0 |
554/0 |
372/0 |
549/0 |
446/0 |
1 |
|
11 |
669/0 |
414/0 |
288/0 |
569/0 |
503/0 |
489/0 |
503/0 |
393/0 |
415/0 |
437/0 |
515/0 |
1 |
12 |
582/0 |
356/0 |
269/0 |
461/0 |
327/0 |
467/0 |
458/0 |
299/0 |
410/0 |
458/0 |
485/0 |
612/0 |
همانگونه که در جدول 3 مشاهده میشود ضرایب همبستگی همه عاملهای استخراج شده با یکدیگر و کل مقیاس در سطح 001/0>P معنی دار است که نشان دهنده روایی سازه قابل قبول و مطلوب نسخه فارسی مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار است. همچنین ضرایب همبستگی نمره کل مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار با نمره کل مقیاس سلامت عمومی نشان دهنده روایی همزمان مناسب و متوسط این شاخص میباشد (05/0> , P=55/0=r). همانگونه که ملاحظه میشود بین نمره کل پرسشنامه سلامت عمومی و سوالات مقیاس بهزیستی پرستاران در محیط کار همبستگی معناداری مشاهده میشود (05/0>P). بعلاوه نمودار 1 نیز نشان دهنده عاملهای اکتشافی شده بصورت سنگ ریزه میباشد. در این نمودار با بررسی ارزش ویژه (Eigenvalue) که مجموع بارهای عاملی مجذور شده است باید به شناسایی عوامل اصلی پرداخت.